Um zu beurteilen, ob unsere Dienstleistung das Richtige für Ihre Schuldensituation ist, nehmen wir am Telefon eine Grobeinschätzung Ihrer Finanzlage vor. Je nach Situation vereinbaren wir einen Termin für eine unverbindliche Erstberatung. In der Regel besteht eine Wartezeit.
Grundsätzlich erwarten wir, dass sich die betroffene Person selber bei uns meldet. Termine an Dritte werden nur im Ausnahmefall vergeben.
Während des Erstberatung schauen wir mit Ihnen Ihre Situation genau an, erstellen ein Budget und eine Schuldenliste. Auf Grund dessen zeigen wir Ihnen die möglichen Sanierungsformen auf und stellen Ihnen unsere Arbeitsweise vor. Nach der Erstberatung entscheiden Sie selbst, ob Sie mit uns weiter arbeiten wollen oder nicht.
Eine Erstberatung kostet pauschal CHF 85.–. Die weiteren Leistungen werden nach Aufwand verrechnet.